A károsult ügyfelek nagy része azért választotta a Quaestort, mivel biztos befektetést szerettek volna. Derült ki a Quaestor-károsultak körében végzett online kutatásból. A válaszadók 58 százaléka jelölte meg a biztos befektetést arra válaszul, hogy a megtakarításaikat miért épp pont a Quaestorhoz vitték. A válaszadók 52 százaléka erre a kérdésre a jó hozamokkal érvelt. A megkérdezett károsultak szinte összes megkérdezettje befektetéseit Quaestor-kötvényekben tartotta.

A válaszadók negyede, azaz 24 százalékok (megközelítőleg) emlékszik arra, hogy a kockázatfelmérő tesztet kitöltötte. Ám akik az elmúlt évben lettek a Quaestor ügyfelei, azon károsultak körében ez az arány nagyobb, számosítva 47 százalék. De akik már több mint három éve ügyfelei voltak a cégnek, azoknak már csak 13-15 százalékuk emlékszik úgy, hogy kapott papírt arról, hogy ő melyik kockázati kategóriába tartozik. A károsult ügyfelek közel egy harmada meg van arról győződve, hogy ilyen papírt velük nem töltettek ki.

Kötvények vásárlása
Az online kutatás egy másik kérdése az volt, hogy az ügyfél hogy érzi, hogyan vásárolt kötvényt. A válaszadók között bizony nagy a szórás ezt a kérdést tekintve. A károsultak 26 százaléka mondta, hogy minden tőlük telhetőt megtettek és alaposan utánajártak a dolgoknak, majd ezek után hoztak egy megfontolt döntést. A válaszadók 29 százaléka a kötvényeknek nem igazán nézett utána, de ennek ellenére megbíztak a tanácsadókban. Az ügyfelek 14 százaléka pedig semmit sem tudott arról, hogy ő kötvénytulajdonos. A károsultak 80 százalékának mondták az a tanácsadók, hogy semmilyen kockázata sincs ezeknek a kötvényeknek, vagy alacsony kockázatú befektetés.

Csalogató szövegek
A károsultak 76 százaléka úgy emlékszik, hogy a cég ügyintézője mondta nekik, hogy a Quaestor-kötvények hozam illetve tőkegarantáltak egyaránt. 10 százalékuk a válaszadóknak pedig azt válaszolta, hogy egyáltalán nem mondtak ilyet nekik. A kutatásból kiderül, hogy voltak olyan ügyfelek, akiknek azt mondták, hogy e Befektető-védelmi Alap garanciája kifejezetten a Quaestor-kötvényekre terjed ki. A válaszadók 55 százaléka pedig úgy nyilatkozott, hogy őket úgy világosították fel, hogy a bankbetéthez hasonló alacsony kockázatúak a kötvények. A válaszadók közel harmada (37 százalék) úgy emlékszik, hogy az is elhangzott, ezek a kötvények olyanok, mint a bankbetétek. A felmérésben résztvevő ügyfelek jelentős többségének ugyanakkor (89-92 százalék) nem mondtak olyat, hogy a kötvényeket a Quaestor Hrurira Kft. bocsátja ki, nincs rájuk garancia, illetve nincs mögöttük fedezet.